Se resolvieron cerca de 2 mil casos, lo que representa un 60 %. Los tres rubros más denunciados fueron servicios financieros, telefonía celular y artículos para el hogar.
La oficina de Defensa del Consumidor, a cargo de Verónica Tambascia, realizó un informe detallado con las denuncias recibidas durante 2016.
En total, se recibieron 3.260 denuncias y los tres rubros más denunciados fueron: servicios financieros, telefonía celular y artículos para el hogar. Asimismo, desde Defensa del Consumidor, se resolvieron 1.957 denuncias, lo que representa un 60 %
DETALLE DE LAS DENUNCIAS INGRESADAS EN 2016
El rubro con más denuncias fue el de servicios financieros (739), seguido por telefonía celular (660) y artículos para el hogar (351). Luego, siguen los rubros automotores (316), telefonía fija (171), seguros (150), TV por cable (100), transporte (91), salud (88), indumentaria (72), servicios turísticos (71), servicio técnico (67), alarmas (56), supermercados (23), correo (12), educación (11), Internet (2), restaurant (2) y varios (278).
De este total de denuncias (3.260), se resolvieron 1.957 casos, entre los cuales se destacan: servicios financieros (483), telefonía celular (401) y artículos para el hogar (281). Además, otros de los rubros donde se resolvieron los litigios fueron: automotores (159), telefonía fija (98), seguros (74), TV por cable (69), alarmas (58), indumentaria (44), salud (39), servicios turísticos (37), transporte (32), servicio técnico (27), supermercados (10), educación (6), correo (4), Internet (3), restaurant (2) y varios (130).