Ante la persistencia de maniobras ilegales de comercialización de turnos médicos, la Dirección del Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) Dr. Oscar Alende, emite una alerta a toda la comunidad para evitar estafas y garantizar el acceso equitativo a la salud.
1. Los turnos no se compran ni se venden
Se recuerda a la población que los turnos son propiedad exclusiva del paciente. El sistema de gestión actual requiere una validación de identidad a través de organismos oficiales como RENAPER, ANSES o ARCA. Al ser personales e intransferibles, cualquier turno adquirido fuera de los canales oficiales carece de validez.
Gracias a los cambios establecidos por estos nuevos sistemas, ya no hay manera de burlar el software que entrega los turnos. No hay personal del hospital entregándolos, sino que se hace mediante un sistema digital. Por ende, no hay forma que alguien pueda vender un turno que no tiene la manera de acceder.
2. Detección de irregularidades y acciones legales
A pesar de que las medidas de seguridad que tomó la dirección del hospital en consonancia con el ministerio de salud de la provincia, han logrado reducir drásticamente la venta ilegal, se siguen detectando casos de personas que asisten al hospital para especialistas específicos y no figuran en el sistema. Al ser consultados, los mismos terminan reconociendo haber comprado el turno a terceros. Así, en muchos casos le reclaman al hospital ser atendidos, a pesar de la maniobra fraudulenta. Por eso les recordamos que la acción penal por venta de turnos continúa vigente y en curso. No se puede comprar ni vender turnos.
A la vez instamos a la comunidad a no ser cómplices de estas redes. Si alguien le ofrece un turno a cambio de dinero, denúncielo de inmediato ante las autoridades del hospital o la justicia.
3. Modernización y Demanda
El hospital atiende actualmente a un promedio de 1.000 personas por día. Para gestionar este volumen, se ha implementado un sistema más rápido y transparente:
• Optimización Tecnológica: El proceso de obtención es hoy más ágil que nunca, aunque la demanda de atención sigue en aumento constante en niveles históricos.
• Historia de Salud Integrada: A través de los canales digitales, el paciente tiene en su propio teléfono, su historia, su medicación, su recorrido en los hospitales públicos, garantizándole independencia y seguridad.
4. Inclusión y Atención a la Comunidad
Para garantizar que la tecnología no sea una barrera, el Hospital cuenta con diferentes áreas específicas para ayudar a quienes lo necesiten:
Área de Atención a la Comunidad, para pacientes en general
Área de tercera edad, para personas mayores sin acceso
Servicio de DDHH, para quienes transiten situación de violencia
Unidad de género y diversidad sexual, para temas específicos
Estos espacios, además están destinados a:
• Personas con dificultades de acceso tecnológico (analfabetismo digital).
• Personas con discapacidad.
• Cualquier ciudadano que requiera asistencia presencial para su trámite
El objetivo es claro: que nadie se quede afuera. La transparencia del sistema la construimos entre todos. No pagues por un derecho que el hospital garantiza de forma gratuita y personalizada. Si no denuncia a quien le vende el turno, termina siendo cómplice